Forum Tępe noże?

Witam!

Zakupiłem używany Termomix TM5, więc niestety nie wiem jak działa nowy.. Ale do rzeczy:
w dotyku nóż wydaje mi się tępy. Na pewno nie można się nim przeciąć. Tak ma być?
Gdy np. robiłem zupę krem cebulową to wedle ustawienia 10 sekund - obroty 4 zostały wielkie kawałki cebuli (wiec na koniec zamiast kremu miałem zupę z kawałkami cebuli i musiałem miksować).
W dodatku gdy rozdrabniałem np. tą cebulę, czekoladę czy lód do kawy mrożonej to urządzenie dosłownie skacze po stole i to już przy obrotach 4, bo bałem się włączać wyższe, żeby nie wylać (gdyż miarka wyskakiwała). Oprócz tego na wysokich obrotach (od powiedzmy 6) okropnie głośno pracuje.

Czy te objawy są normalne? Czy to oznacza, że po prostu nóż jest tępy?