Forum Czy gwarancja obejmuje wymianę obudowy?
Wpisy:
Wpisy:
Ktoś się orientuje ile kosztuje nowa obudowa do tm31 poza gwarancją ?
Wpisy:
Zglosilam usterke. Wszystko zostało załatwione błyskawicznie. Zgłosiłam w piątek, kurier przyjechał z pudełkiem po thermomix we wtorek a w piatek już miałam thermomix spowrotem. Oczywiscie z wymieniona obudową 
Wpisy:
A ja dziś wzięłam się za robienie pączków w thermomixie i w trakcie pracy thermomixa zauważyłam 3 rysy na gorze obudowy, jedna pod druga a gdy urządzenie zaczęło wyrabiać ciasto rysy posypały się do samego dołu. To sa wyraźne pekniecia 
Nie wiem co się stało i czy to będzie objęte gwarancja Używam termomixa codziennie od ponad 2 miesięcy.
Wpisy:
Witaj AnnMarie7 ,trochę cierpliwości, serwis napewno się odezwie Ja czekałam ok tygodnia, to nie jest zła intencja serwisu Pozdrawiam serdecznie
Grażyna
Wpisy:
Ja też zaobserwowałam wyrażną rysę od wewnętrznej strony na wyświetlaczu (obudowa) a używam TM dopiero od 3 tygodni :(( i sprzęcik ni upadł ani nie był nawet przenoszony. Boję się, że bedzie sie nadal pogłebiac.
Od 3 dni nikt się z nami z serwisu nie skontaktował....
Wpisy:
Już załatwione zgłosiłam do serwisu ,czekam na pana serwisanta:)
dziękuję Wam DZIEWCZYNY
Wpisy:
Dziękuje za wsparcie Grażynko!!!
Mixi już podaje:1111106
jeszcze bardzo często przy ważeniu wyskakuje er55 na poczatku waży dobrze,a przy nastepnym produkcie pokazuje błąd?
Wpisy:
Sylwia nie martw się to nie jest Twoja wina .Ja użytkowałam swój TM rok czasu i nie zauważyłam takiej samej rysy jak Twoja :( okazało się że to była wada fabryczna. Cierpliwie poczekaj na serwis. Pozdrawiam serdecznie.
Wpisy:
sylwia_2050 proszę podaj numer indywidualny urządzenia który znajduje się pod samym urządzeniem na srebrnej naklejce lub w instrukcji obsługi.
Przekażemy zgłoszenie do serwisanta który skontaktuje się z Tobą umówi i przyjedzie na wskazany adres aby sprawdzić co się dzieje z urządzeniem.
Jeżeli powstała usterka wystąpiła z przyczyn niezależnych od Ciebie naprawa odbędzie się w ramach gwarancji bezpłatnie.
Zgłoszenie wyślij na: kontakt@vorwerk.pl
Wpisy:
Mysle, ze musisz poczekac na Mixi, co powie lub poradzi
Zycie jest po to by tanczyc !!! Mozna na parkiecie i ... w kuchni 
Wpisy:
Witam!
Dzisiaj zobaczyłam rysę taką nad wyświetlaczem zaczyna się przed napisem vorwerk i się konczy za napisem,mój mąż mowi,że to jest pęknięcie...faktycznie ,w tym miejscu co się zaczyna to jest głębokie a na napisie juz tylko rysa....
Moje pytanie jest takie,czy na gwarancji wymieniają obudowę TM ? Zaznaczę jeszcze ,że TM mi nie upadł ani nie udeżyłam w niego,więc nie wiem czy to nie jesst wada fabryczna ,a ja jej nie widziałam wcześniej ...
pozdrawiam i czekam na odp...