Ważna informacja

Drogi Użytkowniku Przepisowni,

z przykrością informujemy o incydencie dotyczącym bezpieczeństwa, który dotknął forum strony Przepisownia.pl. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie może to spowodować. Zapewniamy, że po wykryciu problemu niezwłocznie podjęliśmy działania i zrobiliśmy wszystko, aby go rozwiązać. Chcemy w przejrzysty sposób poinformować o zaistniałej sytuacji.
 
Co dokładnie się wydarzyło? 
Zidentyfikowaliśmy wyciek danych z serwera pomocniczego, należącego do jednego z naszych zewnętrznych dostawców usług. Został on nielegalnie wykorzystany przez strony trzecie w celu uzyskania dostępu do niektórych pól danych. Po przeprowadzeniu natychmiastowego przeglądu, w ścisłej współpracy z naszym dostawcą usług oraz wewnętrznymi ekspertami ds. bezpieczeństwa i ochrony danych, potwierdzamy, że wyciek danych miał miejsce tylko na forum portalu Przepisownia.pl. Żadne inne platformy nie zostały dotknięte. Ekosystem Thermomix®, w tym Cookidoo®, sklepy internetowe Vorwerk ani żadne inne usługi Vorwerk nie zostały naruszone. Tymczasowa luka w zabezpieczeniach na forum Przepisownia.pl została usunięta. Nie uzyskano dostępu do systemów wewnętrznych. Żadne hasła użytkowników ani wrażliwe informacje finansowe nie zostały naruszone.
W zależności od danych wprowadzonych w profilu, możliwe pola danych dotknięte wyciekiem to:
-pełne imię i nazwisko
-adres
-data urodzenia
-numer telefonu
-adres e-mail
-dane dotyczące preferencji kulinarnych i urządzenia Thermomix®

Zapewniamy Cię, że Twoje hasło NIE zostało naruszone.

Nasze podjęte działania i kolejne kroki:
Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo informacji. Zareagowaliśmy natychmiast i rozwiązaliśmy problem współpracując z naszym dostawcą usług. W rezultacie platforma była dotknięta naruszeniem w okresie od 30 stycznia do 3 lutego 2025 roku. Naruszony serwer pomocniczy został odłączony i wyłączony z użytku.

Co możesz zrobić?
Użytkownicy, których dotyczy sprawa, mogą otrzymywać niechciane e-maile (spam, próby phishingu itp.). Dodatkowo, dane, które wyciekły mogą być również wykorzystywane do celów reklamowych lub marketingowych przez osoby trzecie. Ogólnie zalecamy, aby:
- nie odpowiadać na podejrzaną komunikację (e-maile, wiadomości SMS), gdyż może to być próba phishingu,
- nie klikać linków ani załączników od nieznanych lub podejrzanych nadawców.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości można skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod adresem kontakt@vorwerk.pl. Współpracujemy również z odpowiednimi organami, aby zagwarantować wdrożenie wszystkich niezbędnych działań.

Przepraszamy za zaistniałą sytuację.